Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 2 december 2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen HR Transport & Logistiek B.V. en de opdrachtgever.

1. Definities

• HR Transport & Logistiek B.V.: De dienstverlener, gevestigd aan Industrieweg 27, 2712 LA Zoetermeer
• Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met HR Transport & Logistiek B.V.
• Diensten: Alle door HR Transport & Logistiek B.V. aangeboden transport- en logistieke diensten

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen HR Transport & Logistiek B.V. en de opdrachtgever. Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Offertes en Overeenkomsten

• Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld
• Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging of door aanvang van de uitvoering
• Mondelinge toezeggingen zijn alleen geldig na schriftelijke bevestiging

4. Prijzen en Betaling

• Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders vermeld
• Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum
• Bij te late betaling is de opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd
• HR Transport & Logistiek B.V. behoudt zich het recht voor om prijzen jaarlijks aan te passen

5. Uitvoering van de Diensten

HR Transport & Logistiek B.V. zal de overeengekomen diensten naar beste kunnen uitvoeren en daarbij de nodige zorgvuldigheid in acht nemen.

• Opgegeven termijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen
• HR Transport & Logistiek B.V. mag diensten laten uitvoeren door derden
• De opdrachtgever dient alle benodigde informatie tijdig aan te leveren

6. Annulering

• Annulering tot 24 uur voor aanvang: geen kosten
• Annulering binnen 24 uur: 50% van de overeengekomen prijs
• Annulering op de dag zelf: 100% van de overeengekomen prijs

7. Aansprakelijkheid

HR Transport & Logistiek B.V. is niet aansprakelijk voor schade, tenzij sprake is van opzet of grove schuld. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekering wordt uitbetaald.

• HR Transport & Logistiek B.V. is niet aansprakelijk voor vertragingen door overmacht
• Schade moet binnen 7 dagen schriftelijk gemeld worden
• De opdrachtgever vrijwaart HR Transport & Logistiek B.V. voor claims van derden

8. Overmacht

Bij overmacht is HR Transport & Logistiek B.V. niet gehouden tot nakoming van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan: stakingen, natuurrampen, verkeersopstoppingen, weersomstandigheden en andere omstandigheden buiten de wil van HR Transport & Logistiek B.V.

9. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door HR Transport & Logistiek B.V. ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen berusten uitsluitend bij HR Transport & Logistiek B.V.

10. Klachten

Klachten over de uitgevoerde diensten dienen binnen 7 dagen na uitvoering schriftelijk gemeld te worden bij HR Transport & Logistiek B.V. Wij zullen ons best doen om binnen 14 dagen tot een passende oplossing te komen.

11. Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar HR Transport & Logistiek B.V. gevestigd is.

12. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen: